Carlos Eduardo Costa

Itaboraí · Rio de Janeiro, Brasil · +55 (21) 9-8446-5402 · carloseduardocosta@outlook.com.br

Sólidos conhecimentos em gestão de projetos, programas e portfólio, tecnologia da informação, governança de TI, arquitetura, outsourcing, segurança, desenvolvimento de sistemas de informação, business analytics, processos, qualidade, inovação, gestão do conhecimento e planejamento estratégico em grandes corporações em relação ao diagnóstico sistêmico e organizacional, transformação de negócios, redução de custos e aumento de receita através de aplicações desenvolvidas para atender as necessidades de negócios;

Há 32 anos apresentando soluções tecnológicas para empresas e ministrando educação corporativa e mais de 10 anos atuando em consultorias de ERPs (Enterprise Resource Planning / Planejamento de Recursos Empresariais) atendendo empresas nacionais e multinacionais em projetos complexos com forte abordagem de orientação para resultados, a fim de alcançar a excelência na entrega de portfólio, programas e projetos em relação a escopo, custo, cronograma, qualidade, recursos, risco e equilibrando e atingimento da satisfação/relacionamento geral dos clientes.

Experiência

Assessor Executivo

Prefeitura Municipal de Maricá

- Levantamento de requisitos;
- Desenvolvimento Full Stack (HTML5, CSS3, Java Script e Laravel PHP);
- Modelagem de Dados;
- Especificação do Projeto de Teste;
- Especificação de Casos de Teste;
- Especificação de Procedimento de Teste;
- Relatório de Status de Teste;
- Relatório de Incidente de Testes;
- Relatório de Sumário dos Testes;
- Análise de Controle de Qualidade (QA / Quality Assurance).

Julho 2023 - Presente

Analista de Sistemas e Negócios

TOTVS Brasil Central

- Sustentação de operação com manutenção em fontes desenvolvidos em AdvPL;
- Levantamento de requisitos e desenvolvimento de rotinas que atendem as necessidades dos clientes;
- Potencialização de fontes, rotinas e processos através de desenvolvimento de soluções específicas para os clientes;
- Aplicação de patchs;
- Atendimentos N3 no SCC (Serviço Continuado ao Cliente) em Infraestrutura, Compras, Financeiro, Faturamento, Livros Fiscais, Estoque e Custos, Contabilidade Gerencial, Varejo Lojas, Gestão de Frete Embarcador, Gestão de Serviços, TAF (TOTVS Automação Fiscal) e Upgrade de Release;
- Apoio aos analistas de suporte N1 e N2.

Março 2023 - Junho 2023

Analista de Sistemas e Negócios

Alfa / Moove Consultoria

- Atendimentos N1 e N2 no Service Desk para os módulos: Compras, Financeiro, Faturamento, Livros Fiscais, Estoque e Custos, Contabilidade Gerencial, Loja, Gestão Comercial e Varejo e Exportação;
- Sustentação de operação com manutenção em fontes desenvolvidos em AdvPL;
- Levantamento de requisitos e desenvolvimento de rotinas que atendem as necessidades dos clientes;
- Potencialização de fontes, rotinas e processos através de desenvolvimento de soluções específicas para os clientes;
- Versionamento dos fontes padrão do SIGAGCV para a release 33;
- Aplicação de patchs;
- Ministração de treinamento corporativo interno sobre Desenvolvimento AdvPL;
- Ministração de treinamento corporativo externo sobre Field Service (SIGATEC / Gestão de Serviços);
- Elaboração de documentações sobre Desenvolvimento e módulos do Protheus;
- Aplicação de GMUD (Gestão de Mudanças);
- Usabilidade da metodologia Kanban;
- Usabilidade da metodologia Scrum.

Novembro 2021 - Janeiro 2022

Analista de Requisitos de Negócios

ASC Brazil

- Reportamento das identificações, análises, priorizações e detalhamentos de requisitos para as customizações;
- Entendimento, detalhamento, desenho das necessidades do cliente, descrição de maneira técnica para repasse a equipe de desenvolvimento;
- Realização de análises críticas dos aspectos técnicos e funcionais, orientado pela documentação do cliente;
- Acompanhamento do desenvolvimento e homologação;
- Realização da interface do cliente com a equipe técnica responsável pelas modificações e customizações do sistema;
- Acompanhamento dos projetos, escopo estabelecido e o progresso das rotinas, a fim de cumprir metas, prazos e custos estabelecidos;
- Identificação de gaps e apontamento de correções.

Setembro 2021 - Novembro 2021

Formação

Estácio

MBA em Gestão Pública

Janeiro 2024 - Dezembro 2024

Estácio

Gestão da Tecnologia da Informação

Setembro 2021 - Março 2024

Habilidades

Linguagens de Programação e Ferramentas
Cursos
  • Big Data e Internet das Coisas (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • CODEC (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Organização de tarefas com matriz do tempo (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Plano de Ação com 5W2H (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Excelência Operacional (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Gestão de Qualidade TOTVS (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Gestão do Tempo e Produtividade (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Organização no Trabalho (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Planejamento do Tempo (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Por dentro da TOTVS (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Segurança da Informação TOTVS (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Segurança do Trabalho na TOTVS (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Trabalho Remoto - Como se manter produtivo e gerir o tempo (TOTVS, conclusão em junho de 2023).
  • Fundamentos de COBIT® 4.1 (Fundação Bradesco, conclusão em Outubro de 2021).
  • Fundamentos de Governança de TI (Fundação Bradesco, conclusão em Outubro de 2021).
  • Fundamentos de ITIL (Fundação Bradesco, conclusão em Outubro de 2021).
  • Projetos de Sistemas de TI (Fundação Bradesco, conclusão em Outubro de 2021).
  • AdvPL Web Services (TOTVS, conclusão em julho de 2018).
  • AdvPL Web (TOTVS, conclusão em julho de 2018).
  • AdvPL Avançado (TOTVS, conclusão em julho de 2018).
  • AdvPL Fundamental (TOTVS, conclusão em julho de 2018).
  • TDS - TOTVS Dev-Studio – Built On Eclipse (TOTVS, conclusão em julho de 2018).
  • Arquitetura e Instalação MP (TOTVS, conclusão em junho de 2018).
  • Configurador MP (TOTVS, conclusão em junho de 2018).
  • AdvPL MVC - Model View Controller MP (TOTVS, conclusão em junho de 2018).
  • Programação ADVPL II (TOTVS, conclusão em dezembro de 2012).
  • TOTVS Dev-Studio –BuiltOn Eclipse (TOTVS, conclusão em dezembro de 2012).
  • IT Fórum (InfNet, Janeiro de 2015).
  • Simpósio de RH (InfNet, Março de 2015).
  • Como melhorar sua aplicação Xamarim Forms utilizando com PRISM (InfNet, conclusão em Agosto de 2017).
  • Perfil do Gerente de Projetos (InfNet, conclusão em Agosto de 2017).
  • Web Designer Essencial (InfNet, conclusão em 2006).
  • Entendo a Web 2.0: Estudos de Caso (InfNet, conclusão em 2006).
  • Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 (Microsoft, InfNet, conclusão em março de 2015).
  • Projeto de Sistemas e Orientação à Objetos com UML (InfNet, conclusão em fevereiro de 2015).
  • Redes (Microlins, conclusão em 2006).
  • ASP (TEMA Informática, conclusão em 2005).
  • SQL (TEMA Informática, conclusão em 2005).
  • Java Script (TEMA Informática, conclusão em 2005).
  • Fundamentos e Lógica de Programação (TEMA Informática, conclusão em 2004).
  • Excel Avançado (TEMA Informática, conclusão em 2004).
  • Delphi (TEMA Informática, conclusão em 2004).
  • Access e Visual BASIC (TEMA Informática, conclusão em 2004).
  • Histórico e Arquitetura, Prática de Montagem, MS-DOS, Configuração e Instalação, Manutenção Preventiva e Corretiva, Cabeamento Estruturado, Redes Locais e Segurança da Informação e Manutenção (BABAGE Informática, conclusão em 1996).
  • Excel (Curso DATA LOG Treinamento em Informática, conclusão em 1995).
  • Word (Curso DATA LOG Treinamento em Informática, conclusão em 1995).
  • Introdução ao Processamento de Dados e Windows (Curso DATA LOG Treinamento em Informática, conclusão em 1995).
  • Clipper Avançado (Curso DATA CENTER Informática, conclusão em 1994).
  • Clipper Básico (Curso DATA CENTER Informática, conclusão em 1994).
  • BASIC I (Curso R.B.A. Informática e Datilografia, conclusão em 1992).
  • Lotus 1-2-3 (Curso DATA CENTER Informática, conclusão em 1992).
  • Word Star (Curso DATA CENTER Informática, conclusão em 1992).
  • dBASE III Plus (Curso DATA CENTER Informática, conclusão em 1992).
  • Introdução e MS-DOS (Curso DATA CENTER Informática, conclusão em 1992).

Interesses

Além de ser palestrante, professor, profissional da área de Tecnologia da Informação, sou discotecário e tenho filiação partidária.

Quando estou em casa, gosto de assistir documentários de cunho socio-político.

Certificações

  • M20480 - Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 (Microsoft)
  • I590 - Projeto de Sistemas e Orientação a Objetos com UML (InfNet)